【重要】当店からのメールが届かない場合は・・・


当サイトからご注文をいただいた場合は、
・ご注文確定後に「ご注文確認」メール（サーバーからの自動返信）
・銀行振込、郵便振替でお支払いの場合は着金後に「ご入金確認」メール
・商品発送後には「発送完了」メール
を、必ずお送りしています。
※上記メールの送信元アドレスは「noreply@cart.fc2.com」となります。
　このアドレスは送信専用メールアドレスですので、
　ご返信いただいても当店には届きませんのでご注意ください。

また、メールやお問い合わせフォームからお問い合わせをいただいた場合には、土日祝日を除き2日以内に返信いたしております。

万が一、当店からのメールが届かない場合は、以下をご確認ください。


●迷惑メールフォルダに当店からのメールが振り分けられていませんか？

　お客様が迷惑メールの設定をしていない場合でも、
　プロバイダの設定で自動的に迷惑メールフォルダへ振り分ける場合もございます。
　お手数ですが、今一度迷惑メールフォルダをご確認ください。


●サーバーのメールボックスの容量がいっぱいになっていませんか？

　メールボックスがいっぱいになっており、メールを受信できない場合がございます。
　上記に該当する場合は、メールボックスの空き容量を確保していただいた後、
　info@alfista-int.comまでご連絡ください。
　メールを再送させていただきます。


●ドメイン指定受信の設定をされていませんか？

　「@alfista-int.com」「@cart.fc2.com」からのメールを受け取れるようご設定ください。
　ドメイン指定受信をされていた場合は、メールを再送させていただきますので、
　info@alfista-int.comまでご連絡ください。

　※特に、携帯電話のキャリアメールアドレス（softbank、docomo、ezweb）や
　　フリーメール（gmail等）をご利用のお客様はご注意ください。
　　どうしてもメールが受け取れないという場合は、
　　別のメールアドレスでの再注文をお試しください。


●ご登録時にメールアドレスを間違ってご入力されていませんか？

　メールを再送させていただきますので、info@alfista-int.comまで
　正しいメールアドレスをご連絡ください。


上記に該当しないにもかかわらず、当店からの返信がない場合には、
お手数をおかけいたしますが、info@alfista-int.comまでメールにてご連絡ください。



※お電話でのお問い合わせについて
　当店は少人数で運営しているため、せっかくお電話をいただきましても対応できずご迷惑をおかけする場合がございます。
　恐れ入りますが、メールもしくはお問い合わせフォームよりご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。

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アルフィスタ・インターナショナーレは、アルファロメオ、フィアット、アバルト、プジョー、シトロエン等のイタフラ車・ラテン車向けパーツ、インポートグッズ等、他店にはないアイテムを取り扱っています。
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